1月1日，人民日报开设“作风建设永远在路上”专栏，在4版以《武汉深入“巡”、大力“查”基层作风 问题不解决不收官》为题开篇，聚焦报道我市通过基层作风巡查，破解形式主义、官僚主义的有力举措。

　　报道从市领导带头包案啃“硬骨头”、巡查员尽力“挖最后一锹土”化解信访积案、群众获得感增强等方面，剖析武汉如何着力解决长期拖而未决、引发群众上访的重点问题和服务不到位、进取不积极、工作不落实、担当不主动等问题。

　　报道介绍，2017年2月和9月，武汉两次派出“108将”展开基层作风巡查。截至2017年12月26日，武汉查处作风和“微腐败”问题2000余件次，追责问责2700余人次。

　　“头号积案”青菱街西湾村外来购房户信访问题由湖北省委副书记、武汉市委书记陈一新亲自包案。洪山区也成立领导小组，依法查处侵害群众利益的行为。同时，领导小组和职能部门认真研究，结合不同情况，依法依规提出化解措施；工作专班每天入户，给信访户做工作、讲法律政策。历时近3个月，该信访积案终于案结事了。

　　与此同时，基层作风巡查员凭借扎实的工作作风帮助群众化解积案。报道关注市委基层作风巡查第十二组巡查员刘文洁，通过调阅材料、密集走访，坚持以法律为准绳，合理吸纳农户意见，帮助农户解决了持续多年的土地确权纠纷。

　　基层作风巡查组走下去，群众获得感不断增强。报道介绍，积案化解情况抽查结果显示，157名信访人接受回访，近九成受访者对积案化解表示认可。