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序号 |
责任事项 |
具体工作内容 |
工作措施 |
完成时限 |
分管负责人 |
责任处室 |
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1 |
实施阳光信访进社区（村）工程，覆盖率达100%。 |
信访进网格公示 |
在社区(村)公示领导信箱、微信公众号、手机客户端、来信方式、逐级走访方式 |
2月 |
汪勇 |
综合处 |
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引导群众网上信访 |
努力引导群众变走访为网访，网上信访占比达50%以上 |
12月 |
康伟九 王冬 汪勇 |
办信处 接访处 网络信访处 |
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开展基层培训 |
面向基层、有权处理机关，全面深入开展信访工作培训，提高业务规范化水平 |
9月 |
康伟九 王冬 汪勇 |
综合处 办信处 接访处 网络信访处 |
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督导考核 |
每月通报信访事项录入率、及时受理率、按期办理率、群众参评率和满意率，督促整改。督导检查《信访进网格》公示、宣传引导情况，并将工作纳入绩效考核。 |
12月 |
康伟九 王冬 汪勇 |
综合处 办信处 接访处 网络信访处 |
